Президент России Владимир Путин подписал закон, регулирующий деятельность коллекторов. Полностью закон вступает в силу с 1 января 2017 года. Как он изменит жизнь должников, как защитит их права? Какие права будут у коллекторов?
Текст закона был опубликован на официальном интернет-портале правовой информации 3 июля 2016 года. Напомним, долгожданный закон был принят Госдумой 21 июня 2016 года, одобрен Советом Федерации — 29 июня 2016 года.
Этот закон многие граждане ждали очень давно. Закон встает на защиту прав и законных интересов должников и, возможно, теперь граждане меньше будут интересоваться материалом «Угрожают коллекторы: что делать?».
В законе в отдельной статье прописывают, что не допускается применение к должнику физической силы, угрозы ее применения, уничтожение или повреждение имущества должника, психологическое давление. Коллекторы больше не смогут вводить должника в заблуждение по вопросу передачи дела в суд, а также относительно размера долга, последствий при неуплате.
Закон запрещает коллекторам раскрывать сведения о должнике или его долге неограниченному кругу лиц, в том числе речь идет о размещении информации о должнике в интернете, в подъездах жилых домов, о сообщениях по месту работы должника. В целом, законна ли передача персональных данных коллекторам, читайте здесь.
В черный список
Закон предоставляет должникам весьма полезную возможность совсем отказаться от личных встреч, телефонных переговоров с коллекторами. Для этого нужно лишь отправить заявление, в котором необходимо указать либо полный отказ от взаимодействия, либо назначить для этих целей своего представителя.
Заявление следует отправлять через нотариуса или заказным письмом с уведомлением о вручении. Подобное заявление должник может отправить лишь спустя 4 месяца после возникновения просрочки по исполнению обязательств. После того, как коллектор получит подобное заявление, он не сможет по собственной инициативе общаться с должником путем личных встреч или телефонных переговоров.
Меньше общения
Описывает закон и условия осуществления отдельных способов взаимодействия с должником. Так, не допускается непосредственное взаимодействие в рабочие дни с 22.00 до 8 часов утра. В выходные и праздники нельзя беспокоить должников с 20.00 до 9 утра.
Кроме того, коллекторы не смогут проводить личные встречи с должником чаще 1 раза в неделю и звонить чаще 2 раз в неделю. При звонке должнику коллектор не имеет права скрывать свой номер телефона.
Звонки посторонним
При работе по возврату долга коллекторы могут звонить или встречаться с третьими лицами, под которыми понимают членов семьи должника, родственников, соседей, только при соблюдении 2 условий. Во-первых, должно быть согласие должника. Во-вторых, третье лицо не должно выражать несогласие по поводу осуществления с ним взаимодействия.
В целом, как видим закон встал на защиту граждан. Если коллекторы захотят вернуть займ за 5 минут, им нужно будет очень уважительно относиться к личности должника.
Расскажите друзьям о законе, поделитесь ссылкой
Мнения пользователей к статье "Закон о коллекторах в 2016 году. Что нужно знать должникам?"